Voda, její kvalita a dostupnost jsou základem spokojeného bytí na naší planetě. Jako nenahraditelný přírodní zdroj si zaslouží pečlivou ochranu a odpovědnou správu. Velmi těsné propojení činnosti firmy s kvalitou životního prostředí podporuje zavádění principů udržitelnosti do každodenní práce lidí ve skupině.
Skupina Severočeská voda si vzala za své zajistit, aby současné i budoucí generace měly přístup k čisté a bezpečné vodě. Od důsledné ochrany zdrojů vody přes šetrnou úpravu pitné vody až po efektivní zpracování odpadních vod.
Politika udržitelnosti zavazuje společnosti patřící do skupiny Severočeská voda také k sociální odpovědnosti vůči zaměstnancům a koncovým spotřebitelům a rovněž přispívání k transparentnímu a spravedlivému podnikatelskému prostředí.